Сервисы ЖКХ
На нашем портале вы можете найти свою управляющую компанию, отправить в УК показания счетчиков и посмотреть информацию о любом жилом здании города.
Фото рядом
Наблюдайте за публикациями фото в соц. сетях поблизости! Найти нового друга теперь стало проще)
вакансия от 09.11.2018
Зарплата до 60000 руб
Работодатель: Общество с ограниченной ответственностью "Заполярный жилищный трест"
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Премии и бонусы: Социальный пакет
Должностные обязанности
Осуществлять выдачу справок населению в пределах своих полномочий.
Координировать работу отдела по вопросам качественного предоставления жилищно-коммунальных услуг предприятием, своевременное выполнения профилактических работ в соответствии с ответами, данными на жалобы и заявления граждан;
Рассматривать устные и письменные обращения граждан, организовать прием населения специалистами отдела.
- устная беседа с гражданами с целью выявления существа вопроса.Осуществлять регистрацию устных обращений и обращений принятых во время телефонных линий;
Изучать и анализировать опыт работы с населением. Внедрять положительный опыт в работу отдела.
Контролировать своевременность представления структурными подразделениями справок, расчетов, объяснений и других материалов для подготовки ответов на претензии.
Соблюдать сроки исполнения ответов на письма, жалобы
и заявления граждан по платежам, неустойкам и качеству оказания услуг, поступившие в О
Требования к кандидату
Образование: Высшее
Опыт работы: 5 лет
Адрес места работы
Красноярский край, 663302, г Норильск, ул Комсомольская, д. 26, КАБ.216