Оператор

- принимать входящие звонки,                             

 - осуществлять консультативную поддержку клиентов и потенциальных клиентов,

 - осуществлять поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом,

          - предоставлять нужную информацию клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании,

          - оформлять заказы от клиентов,

          - вести работу с клиентскими жалобами и пожеланиями, передавать их в соответствующие отделы,

          - вводить в базу данных полученную информацию,

          - обеспечивать режим сохранения коммерческой тайны в Обществе,

  - выполнять служебные поручения своего непосредственного руководителя и других руководителей.