специалист-эксперт
вакансия от 21.05.2026Зарплата от 50000 руб
Работодатель: УФК ПО КРАСНОЯРСКОМУ КРАЮ
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
консультировать пользователей и обрабатывать их обращения по работе в информационных системах Федерального казначейства; участвовать в эскалации инцидентов на следующую линию поддержки пользователей, взаимодействовать со второй и третьей линией технической поддержки; общаться с пользователями в части сбора и предоставления информации по обращениям; разрабатывать инструкции и документацию по решению типовых проблем пользователей, поддержание в актуальном состоянии Базы знаний по своему направлению; контроль за сроками устранения ошибок; участие во внедрении технологических регламентов по работе в ИС Федерального казначейства; участие в предварительной и опытной эксплуатации ИС Федерального казначейства; оформление (приказов, служебных и пояснительных записок) в автоматизированной системе
консультировать пользователей и обрабатывать их обращения по работе в информационных системах Федерального казначейства; участвовать в эскалации инцидентов на следующую линию поддержки пользователей, взаимодействовать со второй и третьей линией технической поддержки; общаться с пользователями в части сбора и предоставления информации по обращениям; разрабатывать инструкции и документацию по решению типовых проблем пользователей, поддержание в актуальном состоянии Базы знаний по своему направлению; контроль за сроками устранения ошибок; участие во внедрении технологических регламентов по работе в ИС Федерального казначейства; участие в предварительной и опытной эксплуатации ИС Федерального казначейства; оформление (приказов, служебных и пояснительных записок) в автоматизированной системе
Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: не требуется
Образование: Высшее образование — бакалавриат
Опыт работы: не требуется
Адрес места работы
Красноярский край, г Красноярск, Партизана Железняка улица, 44д
Красноярский край, г Красноярск, Партизана Железняка улица, 44д